В условиях войны и массовой миграции граждан Украины за рубеж вопрос оперативного получения заграничных паспортов для украинцев, находящихся за пределами страны, стал крайне актуальным. С учётом этого Укрпочта совместно с Министерством иностранных дел Украины внедрила новую услугу — доставку готовых заграничных паспортов за границу, включая Канаду.
Эта инициатива значительно упрощает процесс получения документов для граждан Украины, которые не имеют возможности или не желают лично возвращаться в Украину для получения паспорта.
Общие условия доставки заграничных паспортов за границу
- Услуга доступна для граждан Украины, которые оформили заказ на изготовление заграничного паспорта на территории Украины.
- Доставка осуществляется исключительно в официальные зарубежные дипломатические учреждения Украины в стране пребывания (например, в посольство или консульство Украины в Канаде).
- Для оформления доставки необходимо указать уникальный номер отправления, который присваивается Государственной миграционной службой Украины после подачи документов.
После прибытия паспорта за границу его получение осуществляется в соответствующем дипломатическом учреждении с обязательным прохождением личной идентификации (проверки личности).
Стоимость доставки
- Стоимость доставки заграничного паспорта за границу составляет фиксированную сумму — 6 долларов США плюс 10 грн НДС, что значительно дешевле рыночной стоимости аналогичных международных экспресс-доставок, которая на сегодняшний день колеблется в пределах от 70 до более чем 100 долларов США.
- Оплата услуги осуществляется дистанционно через личный кабинет пользователя на сайте Укрпочты с использованием электронной марки с QR-кодом.
- Дополнительно можно воспользоваться опциями страхования отправления и получения SMS-уведомлений о статусе доставки.
Сроки доставки
- Общий срок доставки заграничного паспорта за границу составляет от 3 до 14 рабочих дней, в зависимости от страны назначения, таможенных процедур и работы почтовых операторов.
- Для США и Канады ориентировочный срок доставки — от 10 до 14 календарных дней с момента отправления.
Важно учитывать, что канадские таможенные органы могут проводить дополнительные проверки, что иногда влияет на сроки доставки.
Особенности доставки паспортов в Канаду
- Доставка осуществляется в дипломатическое учреждение Украины в Канаде, которое заявитель указывает при оформлении документов.
- После изготовления паспорта на территории Украины Укрпочта организует его международную пересылку с соблюдением требований по защите персональных данных и официальной проверки личности.
- Получение паспорта в Канаде осуществляется через консульское учреждение, где гражданин обязан пройти личную проверку личности в соответствии с законодательством Украины.
- В дальнейшем планируется внедрение прямой доставки паспортов на адрес заявителя, однако на данный момент такая возможность отсутствует по соображениям безопасности и необходимости обязательной личной проверки.
Сроки изготовления паспорта
- 20 рабочих дней — стандартное изготовление заграничного паспорта.
- 7 рабочих дней — срочное изготовление.
С учётом сроков производства и международной доставки ориентировочная общая продолжительность процесса получения паспорта в Канаде составляет от 4 до 8 недель, в зависимости от выбранной скорости изготовления и доставки.
Отслеживание отправления
Каждому паспорту присваивается уникальный трек-номер, позволяющий отслеживать этапы доставки:
- Введите номер на официальном сайте Укрпочты в разделе “Отслеживание отправлений”.
- Система отобразит актуальный статус перемещения документа.
- Дополнительно можно подключить SMS-уведомления для оперативного информирования.
Действия в случае задержек
Если паспорт задержали на этапе изготовления
- Проверить статус заявки на сайте Государственной миграционной службы Украины по регистрационному номеру.
- Если срок изготовления прошёл, обратиться в миграционную службу или консульство для получения разъяснений.
- В случае крайней необходимости (например, запланированной поездки) подать официальное заявление с просьбой ускорить изготовление документа.
Если отправление задерживается после изготовления
- Проверить статус отправления по трек-номеру на сайте Укрпочты.
- При отсутствии обновлений — обратиться в службу поддержки Укрпочты для уточнения информации.
- Если срок доставки значительно превышен, подать официальную жалобу в Укрпочту или обратиться в почтовую службу Канады для проверки статуса отправления на территории Канады.
Заключение
Новая услуга доставки заграничных паспортов за границу — это значительный шаг по улучшению доступа украинских граждан к официальным документам, особенно для тех, кто по объективным причинам не может или не хочет возвращаться в Украину.
Украинцы, находящиеся в Канаде, получают возможность быстрее и безопаснее оформить и получить паспорт, что крайне важно для реализации права на свободу передвижения, консульскую защиту и легальную идентификацию за границей.
